воскресенье, 18 февраля 2018 г.

ЧТО ТАКОЕ ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ (ИТР)?


http://www.miriso.ru/article/20180003.html
#Инженер  #техник #работник  #персонал   #ИТР   #исполнитель

ИТР

Что такое технический персонал (ИТР)? Большинство людей, как правило, и понятия не имеют об этом. К примеру, ИТР расшифровывается как инженерно-технический работник. Такое определение взято из «Краткого экономического словаря». К этой категории относят людей, которые на предприятии отвечают за координацию и управление рабочими процессами.
Персонал предприятия
Чтобы человека отнести к категории ИТР, он должен занимать соответствующий пост. К таким людям есть требования в специализации, по которой они учились. Конечно, необязательно заканчивать ВУЗ, подойдет и техническое заведение, но вот специальность много что значит. Инженерно-техническим работником может стать человек, который ранее на предприятии был практиком.
Кто такие инженерно-технические работники
На самом деле, инженерно-технические работники — это обобщенное понятие, зачастую используемое просто в разговоре. В документах такой должности нет. Согласно справочнику квалификации работ и профессий, такое понятие включает в себя категории таких служащих:

  • руководящий состав;
  • специалисты;
  • технические исполнители, которые являются простыми служащими.
Также классификацию проводят согласно такому документу, как Единая номенклатура должностей служащих (ЕНДС). Тут деление было произведено на основании специфики выполняемой деятельности. Согласно такому документу, каждая вышеназванная группа имеет еще и свои подкатегории. Поэтому, согласно ЕНДС, персонал делится на следующие категории.
  1. Руководящий состав.
В эту группу включают работников, которых можно назвать руководителями предприятия. Также к этой категории относят руководящие должности по службам и подразделениям. Согласно Единой номенклатуре, даже заместители являются руководителями.
  1. Специалисты.
Вот тут есть более широкое деление, которое основывается на выполняемой человеком работе. Номенклатура подразумевает градацию в следующем:
  • специалисты, которые занимаются сельскохозяйственной работой, лесовосстановительными обязанностями, относятся к зоотехнической и рыбоводной сферам;
  • специалисты, задействованные в инженерно-технической и экономической сферах;
  • люди, которые задействованы в налаживании международных связей;
  • работники сферы народного образования;
  • специалисты культуры, науки и искусства;
  • медицинские служащие;
  • специалисты юридической сферы.
Как понятно из вышеприведенных категорий, классификация достаточно широкая. Поэтому она включает в свой список не только работников экономической сферы, но и тех, кто задействован в инженерно-технических работах. Технические работники. В эту категорию входят исполнители, занимающиеся учетом и контролем, подготовкой и оформлением служебной и прочей документации, а также те, в обязанности которых входит хозяйственное обслуживание.
Расчет заработной платы
Так как прогресс не стоит на месте, то и в некоторые понятия вносятся изменения. В частности, технический работник в современном обществе преобразовался в административно-технический персонал. Поэтому называть таких рабочих старым названием ныне некорректно. О таких моментах должны знать не только кадровые работники, так как они заполняют соответствующие документы, но и сами руководители. К тому же нелишним будет ознакомиться со спецификой терминологии и простым людям, которые находятся в поиске работы. Ведь зачастую, когда они знакомятся с потенциальными вакансиями, например, на сайтах трудоустройства, многие вещи им остаются непонятными. И, видя ту или иную вакансию, они не могут объективно оценить свои силы и имеющееся образование.
Что делают инженерно-технические работники
Современные молодые люди считают, что технические профессии не столь престижны, как, например, специальность веб-дизайнера или фотографа. Конечно, доля правды в этом есть, но это не значит, что такие люди мало зарабатывают. Конечно, их функциональные обязанности разительно отличаются от задач людей творческих профессий, но тем не менее персонал всегда и везде востребован в отличие от того же самого дизайнера.
В зависимости от того, в какой сфере деятельности занят человек с такой квалификацией, ему предстоит выполнять следующую работу:
  • заниматься созданием и введением новых процессов и режимов;
  • обеспечивать порядок работы и контролировать последовательность выполнения назначенных операций;
  • определять, каким способом контролировать качественность производства;
  • проводить контроль служебной документации;
  • заниматься технологическими моментами (установкой, наладкой и эксплуатацией рабочего оборудования), что поможет решить проблемы повышения эффективности;
  • уход и контроль за имеющимися производственными линиями, а по необходимости их настройка и ликвидация поломок;
  • усовершенствование технологий производства.
  •  
На самом деле, сфера работы технического персонала достаточно широка. При этом всегда есть возможность профессионально расти. Тут всегда происходит взаимодействие не только с техническим оборудованием, но и с людьми. Современные руководители имеют свои требования к инженерно-техническим работникам, а именно:  наличие узкой специализации; наличие знаний работы в выбранной отрасли;  знать рынок сбыта, выпускаемой продукции;  знать отечественные и зарубежные технологии производства, уметь их применить в своей сфере работы.
На самом деле, некоторые учебные заведения подготавливают персонал, причем молодым людям необязательно поступать в университеты и институты. Спокойно можно закончить училище или колледж, а попав на работу, заниматься дальнейшим своим обучением, но уже на заочной форме.
Разговаривая про образование, стоит сказать, что есть несколько основных направлений в подготовке инженерно-технического персонала: материалообработка, машиностроение, металлургия;  химические технологии и биотехнологии;  изучение автоматики и ее контроля;  сфера строительства и архитектуры;  сфера транспортных средств;  электро- и радиотехника, связь;  технология в продуктовой сфере и изучение потребительских товаров;  информационная безопасность.
В каждой категории есть большое множество разных направлений, причем как технических, так и творческих. Если говорить о высших учебных заведениях, то они в своих стенах готовят знатоков материаловедения и технологии материалов;  помогают освоить конструктивно-технологические моменты в обеспечении машиностроительных производств;  знакомят с химическими технологиями;  готовят работников энергетического машиностроения;  готовят персонал для радиоэлектронных систем;  помогают освоить технологии транспортных процессов;  обучают теплоэнергетике и теплотехнике.
Заведения более низкой аккредитации могут подготавливать специалистов иного профиля, например конструкторов авиационных двигателей, или заниматься подготовкой будущих модельеров, которые изначально получат образование швеи.
Проблемы, с которыми может столкнуться персонал
К большому сожалению, современный инженерно-технический персонал часто сталкивается с проблемами, которые являются обычными для всех категорий работников большинства больших и малых предприятий и частных компаний.
Зарплата 
Достойное денежное финансирование труда идет в основном на машиностроительном, химическом, металлургическом и нефтехимическом направлении. Но такая работа наносит значительный вред сотруднику.
Незнание  
Благодаря развитию технологий некоторые выпускники учебных заведений, попадая на производство, долго не могут разобраться с оборудованием, так как они его не изучали.
Нехватка опыта
Многие руководители стремятся набрать к себе в команду не только хороших выпускников, но и опытных сотрудников. Однако, в 20 лет иметь 10-летний опыт работы невозможно. Но если оценивать объективно, то такие сложности мало в чем зависят от самого человека. Поэтому, выбирая себе будущую профессию, стоит полноценно отдавать отчет в том, что в первое время на должности инженерно-технического работника придется столкнуться с определенными сложностями.

Инженерная служба "Мир ISO" обеспечивает техническую поддержку и бесперебойное функционирование оборудования, поставленного клиенту. Специалисты компании "Мир ISO" постоянно повышают свою квалификацию и  в обязательном порядке проводят предпродажную подготовку и тестирование станков и машин, поступающих с заводов-изготовителей. Чтобы связаться со службой сервиса компании - позвоните по номеру  +7 (8482) 999-111  или свяжитесь с нами по электронной почте info@miriso.ru или по форме связи внизу раздела контактов нашего сайта.

воскресенье, 4 февраля 2018 г.

Вопросы, на которые нужно знать ответы при выборе поставщика


станков, промышленные предприятия, инструмена и оснастки на заводы, поставка оборудования
rusjem
http://www.miriso.ru/article/20180002.html

При выборе поставщика, хотелось бы посоветовать всегда общайться с ним профессионально, чтобы у него сложилось о вас впечатление как о перспективном партнёре с которым можно будет долго и плодотворно сотрудничать.
Бывает, что предприниматели не особо разбираются в поставщиках и условиях сотрудничества, заключая договора с теми, кого удалось найти, и кто согласился работать. А по мере работы выясняется, что цены не такие уж и «вкусные», что нельзя вернуть товар, если клиент отказался от покупки. Да и вообще доставку поставщика приходится ждать очень долго.
А клиенту, как вы понимаете, глубоко наплевать на то, что вас подвел поставщик - и негативный отзыв он напишет вашему магазину! Поэтому давайте разбираться, что нужно учесть при выборе поставщика.

Первое, что хочу сразу отметить, это не стесняться торговаться с поставщиком. Даже есть у поставщика есть фиксированный прайс-лист с ценами, это еще не значит, что эти цены окончательные. Далеко не к каждому поставщику выстраиваются очереди из желающих закупить у него товар. И поставщик также вынужден работать со своими клиентами (т.е. с вами) максимально гибко, насколько это для него приемлемо. Конечно, в разных нишах есть свои нюансы при работе с поставщиками, но в целом вещи о которых я буду писать, применимы практически везде. Просто калибруйте немного информацию под ваш бизнес.
Чеклист вопросов поставщикам
Стоимость товара и ограничения. Помимо того, что стоит проговаривать стоимость товара при каждой закупке, стоит еще поинтересоваться нет ли ограничений на установку розничной цены. Так называемая РРЦ (рекомендованная розничная цена). Соблюдение которой могут с вас потребовать. Обычно ее указывают в прайс листе, но есть и исключения, когда это может стать сюрпризом для магазина.
Рекомендованная розничная цена (РРЦ)
Хотя она и называется «розничная», соблюдения ее требуют и от интернет-магазинов. Кто-то требует жестко, кто-то изредка и стесняясь, тут все зависит от самого поставщика. Если не будете соблюдать эту цену, то в глобальном плане это не приведет к катастрофе. Но вот поставки товара вам могут закрыть.
Дополнительные скидки и бонусы.
Спрашивайте поставщика о дополнительных скидках и бонусах. Например, при покупке на определенные суммы, или в определенном количестве. Часто, сравнивая прайсы поставщиков и читая условия сотрудничества, не очевидно о дополнительных привилегиях. Возможно, кто-то готов двигаться по цене на очень приемлемых для вас условиях, уже в самом начале вашего сотрудничества. Или у поставщика есть возможность брать товар на реализацию или давать широкую «кредитную линию» (товар забираете сегодня, а оплачиваете позже), и т.д.
Контент и интеграция с интернет-магазином
Не лишним будет поинтересоваться на наличие у поставщика дополнительно информации по товару, в виде качественных фотографий, описаний и характеристик. Это может сильно облегчить скорость наполнения вашего сайта товарами. И это может привести к уменьшению издержек на содержание нескольких контент-менеджеров. Также некоторые поставщики могут поддерживать интеграцию и автоматизацию с вашим сайтом, по контенту и наличию товара.
Богатство ассортимента.
Часто крупные поставщики занимаются очень широким спектром продукции, который, возможно весь вам не нужен, т.к. вы работаете в узкой нише. Изучите весь ассортимент поставщика, и поинтересуйтесь есть ли аксессуары к вашему основному ассортименту, или смежные категории товаров, которые вы тоже можете продавать. Например, для поставщиков оборудования это могут быть инструменты или расходные материалы.
Сопроводительные документы и условия оплаты.
Уточните, какие именно документы, поставщик предоставляет при отгрузке товара. При работе с мелкими поставщиками или, например, перекупщиками, отсутствие необходимых сопроводительных документов, может сыграть с вами злую шутку. Узнайте, как вы можете расплачиваться с поставщиками – наличка, безналичка, электронные деньги и т.д. Или как уже писал, есть ли возможность брать товар на реализацию или оплачивать товар позже. Конечно, на первых порах вам просто так никто товар не предоставит, но при долгосрочном сотрудничестве, могут быть доступны подобные «плюшки».
Минимальная партия товара.
Для новичков в бизнесе без больших стартовых капиталов за плечами, этот вопрос может быть решающим. Крупные поставщики могут ограничивать минимальную сумму для закупки. Хорошо, если она подъемная в 10 или 20 тысяч рублей… а вот если 100 и 200 тысяч, то далеко не каждый молодой предприниматель, готов закупаться такими суммами. Особенно, если канал сбыта у него еще не налажен. В ряде ниш, есть крупные поставщики, которые готовы продавать товар даже в единичном экземпляре. Новичку, не знакомому еще с рынком, желательно остановиться на подобных, чтобы потом большая часть товара не стала «неликвидом», и не пришлось его продавать по себестоимости или вообще в минус.
Информирование о наличие товара.
Стоит понимать, что вы у поставщика не единственный клиент. И тот прайс-лист, который он вам прислал буквально пару часов назад, он прислал и другой сотне (если не тысяче) магазинов (ваших конкурентов). К тому моменту, когда ваш клиент закажет у вас товар, его вполне может не оказаться на складе поставщика или он будет уже в резерве под другой магазин. Клиенты очень не любят подобные ситуации, когда у вас на сайте товар висит в наличии, а вы перезваниваете клиенту и сообщаете, что к сожалению, товара в наличии не оказалось. Такой клиент с большой радостью напишет вам негативный отзыв.
Доставка товара и сроки отгрузки
Уточняйте у поставщика. В какие сроки он может отгружать товар. Причем, не только в какие дни, но и по времени. Например, какие-то поставщики не работают по выходным и после 18:00. И если, ваш клиент заказал после шести вечера в пятницы, то отгрузить товар вы ему сможете не раньше понедельника (скорее всего во второй половине дня). А это не всех клиентов может устроить. Если вы или ваш курьер забирает товар со склада поставщика самостоятельно, то уточняйте, в какое время это можно сделать, и сколько в среднем по времени занимает процесс отгрузки.
Условия возврата поставщику
К сожалению, новички, часто упускают этот вопрос из виду. А он оказывается немаловажным, особенно если начальный капитал на создание и продвижение бизнеса не очень большой. Случаются ситуации, когда клиент отказывается от товара по ряду причин. Особенно это обидно, когда клиент отказывается от товара, когда вы ему уже привезли его на дом или в офис. Мол, выглядит не так, цвет на мониторе был другого оттенка или просто передумал покупать. А вы товар то уже оплатили у поставщика. И иногда выясняется, что поставщик назад товар не принимает, по какой-то из причин.
Возврат товара поставщику
Например, товар был распакован клиентом и по коробке уже видно, что ее вскрывали. «Молодняк» не сильно подкованный, обычно начинает наезжать на поставщика, мол как-так, есть «закон о защите прав потребителей», вы мне все должны… бла-бла-бла. Но опытный поставщик, обычно быстро опускает такого предпринимателя с небес на землю. Дело в том, что «закон о защите прав потребителей» действует в случае, когда есть предприниматель (Он же магазин. Например, ИП или ООО), и конечный покупатель (физ. лицо). А вот отношения между двумя предпринимателями, да еще и с договором поставки, регулируется гражданским кодексом. Поэтому сразу оговаривайте с поставщиком вопросы, связанные с возвратом товара. И условия, которые должны быть соблюдены, чтобы поставщик вас не продинамил.
Работа с бракованным товаром
Вне зависимости от именитости производителя, товар может иметь заводской брак или брак может проявляться в процессе эксплуатации. Не забудьте поднять с поставщиком и этот вопрос. Правда работа с браком, в разных нишах выглядит по-разному. Например, брак защитных очков за 3000 рублей, и брак фрезерного станка за 300 000 рублей - вещи разные. Также бывают случаи, что вам необходимо доказать поставщику, что брак произошел не по вине клиента и не на вашем складе, а имеет место быть заводской брак. А бывает наоборот, когда поставщик знает частые случаи брака, и при их возникновении, максимально облегчает процесс взаимодействия, производя процесс замены товара или перезачет по деньгам.
Но не забывайте калибровать на ваш бизнес все прочитанное! Есть ниши, где очень множество нюансов при работе с поставщиками, и там количество вопросов может быть значительно больше. В общем, задавайте правильные вопросы поставщикам, и ищите среди них надежных партнеров.
Успехов вам в бизнесе!

Менеджеры по продажам компании  "Мир ISO" обеспечивают техническую поддержку и бесперебойное функционированиеоборудования, поставленного клиенту. Специалисты компании "Мир ISO" постоянно повышают свою квалификацию и  в обязательном порядке проводят предпродажную подготовку и тестирование станков и машин, поступающих с заводов-изготовителей. Чтобы связаться со службой сервиса компании - позвоните по номеру  +7 (8482) 999-111  или свяжитесь с нами по электронной почте info@miriso.ru или по форме связи внизу раздела контактов нашего сайта.

поставщик, клиенты, поставка, оборудование, склады, менеджеры, учет, выбор